Re: hola,compre los sims 4 por pago en oxxo y no me sale en mi lista de juego

por fons_garmo
Responder

Mensaje Original

hola,compre los sims 4 por pago en oxxo y no me sale en mi lista de juego

★★★ Newbie

hoy me compre los sims pero hice el pago en oxxo. por lo que me genero el baucher fue la aplicacion boacompra

Mensaje 1 de 2 (350 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: hola,compre los sims 4 por pago en oxxo y no me sale en mi lista de juego

Hola @ltxihs91la ,

 

¿El pedido aparece como completado en el historial de pedidos de Origin? Ten en cuenta que para problemas relacionados con la facturación debes contactar con un Asesor de EA, no podemos ayudarte con esto desde la comunidad.

 

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

CCP Hero Banner - Red.png




No trabajo para EA, solo soy un jugador tratando de ayudar a otros jugadores. No respondo mensajes privados, Permite que otros puedan beneficiarse de la información.


I don't work for EA, I'm just a player like you, trying to help other players. I do not reply private messages.


Mensaje 2 de 2 (325 Visitas)
Responder
0 kudos

¿Necesitas ayuda?

Si necesitas ayuda con un juego, cuenta o cualquier otro problema, ponte en contacto. Para eso estamos.

Contacta con nosotros en la Ayuda de EA

¿Quieres más Sims?

En los foros de Los Sims hay tutoriales y muchas cosas más.

Ver más

me-andromeda-fem

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión