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estoy baneado de la nada, por que???

por ElPkito
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estoy baneado de la nada, por que???

★★★ Newbie

ayuda hace aprox unos 2 dias decidi jugar de nuevo apex en pc y de la nada mi cuenta no entraba y decidi revisar porque no habia cambiado contra seguia la misma el correo tambien y decido usar un vpn para ver si puede mi red o mi ip y resulta que es mi ip donde descubro que estoy baneado por ip en ingreso de login de ea sin ninguna razon estoy intentando contactar con alguien pero imposible usar vpn para jugar y tener mas de 200 ms para poder jugar no es agradable

 

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Solución Aceptada

Re: estoy baneado de la nada, por que???

Hola @ElPkito 

 

Si has sido sancionado debes contactar siguiendo las instrucciones de este enlace:

https://help.ea.com/es-es/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

 

En cuanto a utilizar VPN si estás sancionado no es legal y estarías incumpliendo el TOS (acuerdo de usuario):

https://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/es/PC/

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Re: estoy baneado de la nada, por que???

Hola @ElPkito 

 

Si has sido sancionado debes contactar siguiendo las instrucciones de este enlace:

https://help.ea.com/es-es/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

 

En cuanto a utilizar VPN si estás sancionado no es legal y estarías incumpliendo el TOS (acuerdo de usuario):

https://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/es/PC/

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