error al querer abrir el juego

[doop1oo]

Hace dos dias que estoy tratando de abrir el sims 4 pero me aparece un error que dice que hay un problema en la configuración y que tengo que volver a instalar el juego. Reinstale el juego dos veces y me sigue apareciendo el mismo cartel, vi varias soluciones como instalar un Media Feature Pack pero en mi windows 11 no aparece la opción para agregarlo. Hice de todo y todavia no puedo abrir el juego, ayuda por favor.

[xSunmix]

Yo tengo que reparar el juego literalmente cada dos días y me estoy empezando a cansar ya 

[LAHOPES]

yo todos los días, ya lo desinstale e instale 3 veces.

[otiracsimmer]

Hola, podrías escribir exactamente el error que te figura? Debería mostrarte un código del error.

A veces tiene que ver con Microsoft visual C++