cuan

[n_rainha]

Cuando intento entrar en el juego de los sims 4 el juego empieza normal pero cuando llega a la pantalla donde esta el nombre de los sims 4 , se cierra , así sin mas .

he probado de todo: Quitar los mod, desinstalarme los sims 4 y volver ha instalarlo , desinstalar origin y volver a instalarlo .

No se que más hacer si alguien sabe lo que pasa , por favor que me diga como arreglarlo.

PD : no creo que sea por el windows ya que esto me ha pasado mucho después de que me instalara el windows 10.

[ZeroCool_Doc]

Hola @n_rainha

Tuvo tu post al tablón de SIMS

¿Has probado a borrar caché de origin?

Cierra Origin por completo antes de realizar los siguientes pasos.
Borra las carpetas llamadas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

[n_rainha]

Gracias cuando pueda lo intentare

[fons_garmo]

Hola @n_rainha,

Prueba esto:

-Ve a Documentos\Electronic Arts y cambia el nombre de la carpeta Los Sims 4 por Los Sims 4.problemas

-Abre el juego de nuevo y comprueba si carga el menú principal.