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Re: battlefiel bad company 2

por israel112412
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Solución aceptada

battlefiel bad company 2

★★★★ Novice

hola desde hace días e tenido un error en battlefiel bad company 2 ya que cuando e querido iniciar en multjugador me a pedido un numero de serial.ademas cuando e iniciado origin no aparecía el juego. que me a sucedido?

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Solución Aceptada

Re: battlefiel bad company 2

Hola @israel112412

 

Si has hecho todos los pasos (mostrar juegos ocultos y borrar caché origin) y no te aparece en la biblioteca web (a través del navegador no en la app Origin) debes ponerte en contacto con el soporte técnico de EA o con el vendedor al que adquiriste el juego:

 

Para contactar a soporte en español- España

91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h)
http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

México (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

Ver en el tema

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Re: battlefiel bad company 2

Hola @israel112412

 

¿Puedes ver otros juegos en la biblioteca de Origin?

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Re: battlefiel bad company 2

★★★★ Novice

si solamente desapareció ese

Mensaje 3 de 8 (149 Visitas)
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Re: battlefiel bad company 2

Hola @israel112412

 

Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

  1. Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
  2. Borra las carpetas "Origin" de:
    -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
    -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
  3. Borra el contenido de la carpeta:
    C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que hacerlas visibles para poder borrarlas. Puedes encontrar instrucciones de cómo hacerlo aquí.

 

Y finalmente intenta ejecutar Origin de nuevo

 

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Re: battlefiel bad company 2

★★★★ Novice

no amigo ya lo e hecho y no se a arreglado

Mensaje 5 de 8 (134 Visitas)
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Re: battlefiel bad company 2

Hola @israel112412

 

Comprueba la biblioteca en la web

 

¿Tienes una única cuenta en Origin? Algunos usuarios tienen varias, debes iniciar sesión con la cuenta con la que adquiriste el juego

 

Si aún así no aparece, asegúrate de que los juegos no estén ocultos utilizando los filtros de la parte superior derecha en tu biblioteca. Si los encuentras no tienes más que hacer click derecho sobre las carátulas y elegir "Mostrar" para que vuelvan con los demás

Mensaje 6 de 8 (127 Visitas)
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Re: battlefiel bad company 2

★★★★ Novice

nop sigue sin aparecerme en mi biblioteca de origin y sin poder jugar en el multiplayer solamente me deja jugar en la campaña

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Re: battlefiel bad company 2

Hola @israel112412

 

Si has hecho todos los pasos (mostrar juegos ocultos y borrar caché origin) y no te aparece en la biblioteca web (a través del navegador no en la app Origin) debes ponerte en contacto con el soporte técnico de EA o con el vendedor al que adquiriste el juego:

 

Para contactar a soporte en español- España

91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h)
http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

México (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

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