junio 2017
hola desde hace días e tenido un error en battlefiel bad company 2 ya que cuando e querido iniciar en multjugador me a pedido un numero de serial.ademas cuando e iniciado origin no aparecía el juego. que me a sucedido?
¡Resuelto! Ir a solución.
junio 2017
Hola @israel112412
Si has hecho todos los pasos (mostrar juegos ocultos y borrar caché origin) y no te aparece en la biblioteca web (a través del navegador no en la app Origin) debes ponerte en contacto con el soporte técnico de EA o con el vendedor al que adquiriste el juego:
Para contactar a soporte en español- España
91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h)
http://help.ea.com/es
Para contactar a soporte en español- Latinoamerica
México (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
http://help.ea.com/mx
Para contactar a soporte via chat en ingles
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...
junio 2017
junio 2017
si solamente desapareció ese
junio 2017
Hola @israel112412
Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:
Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que hacerlas visibles para poder borrarlas. Puedes encontrar instrucciones de cómo hacerlo aquí.
Y finalmente intenta ejecutar Origin de nuevo
junio 2017
no amigo ya lo e hecho y no se a arreglado
junio 2017
Hola @israel112412
Comprueba la biblioteca en la web
¿Tienes una única cuenta en Origin? Algunos usuarios tienen varias, debes iniciar sesión con la cuenta con la que adquiriste el juego
Si aún así no aparece, asegúrate de que los juegos no estén ocultos utilizando los filtros de la parte superior derecha en tu biblioteca. Si los encuentras no tienes más que hacer click derecho sobre las carátulas y elegir "Mostrar" para que vuelvan con los demás
junio 2017
nop sigue sin aparecerme en mi biblioteca de origin y sin poder jugar en el multiplayer solamente me deja jugar en la campaña
junio 2017
Hola @israel112412
Si has hecho todos los pasos (mostrar juegos ocultos y borrar caché origin) y no te aparece en la biblioteca web (a través del navegador no en la app Origin) debes ponerte en contacto con el soporte técnico de EA o con el vendedor al que adquiriste el juego:
Para contactar a soporte en español- España
91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h)
http://help.ea.com/es
Para contactar a soporte en español- Latinoamerica
México (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
http://help.ea.com/mx
Para contactar a soporte via chat en ingles
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión