apex

[TroopermanX]

Buenas, tengo un problema con mi recompensa de Twitch Prime. Yo juego Apex en mi cuenta de Steam, nunca he jugado Apex en Origins o alguna otra plataforma. Fui a reclamar por primera vez un drop de Prime Gaming, concretamente la skin de Watson + la volt y asocié mi cuenta de EA con Amazon, acto seguido reclamé mi recompensa. El problema está en que no me sale disponible aún la skinde Watson ni la de la volt e hice el canje hace varias horas ya. Según mi cuenta de EA mis conexiones son mi cuenta de Steam y la de Epic Games, pero en Epic ni siquiera está disponible Apex Legends. Por lo que no entiendo por qué no tengo mis recompensas todavía en mi cuenta. tengo entendido que mi cuenta está asocieda correctamente y no sé quér hacer. Ayuda, por favor.

[EA_Groguet · Accepted solution]

@TroopermanX Lo primero que te recomendaría sería que descargases el juego a través de Origin para tratar de sincronizar los datos. Si después de ello sigue sin aparecer, entonces te recomendaría contactar con el equipo de Soporte Técnico para ver si pueden ayudarte.

Un Saludo

[EA_Groguet · Accepted solution]

@TroopermanX Lo primero que te recomendaría sería que descargases el juego a través de Origin para tratar de sincronizar los datos. Si después de ello sigue sin aparecer, entonces te recomendaría contactar con el equipo de Soporte Técnico para ver si pueden ayudarte.

Un Saludo

[Athyxz]

La solución es que dentro del mismo juego, hay un apartado para reclamar ahí el contenido de prime, es una ventana emergente que se abre y va muuy lento, pero eso me funciono a mi