Vulneracion de la cuenta [ Editado ]

[boly14more]

Alguien me vulneró mi cuenta, y me quito monedas y me vendieron jugadores, ahora he mandado una queja a EA sports e incluso le e mandado esta captura que voy a adjuntar, ¿que posibilidad hay de que me devuelvan los jugadores y mi economía sea la misma que la que tuve?

[crunchipop · Accepted solution]

Hola @boly14more, no sabria decirte, eso debes conversarlo con soporte , de ser posible via chat con un asesor

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

[crunchipop · Accepted solution]

Hola @boly14more, no sabria decirte, eso debes conversarlo con soporte , de ser posible via chat con un asesor

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

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Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

[boly14more]

Si, ya lo hice, le mande un mensaje al equipo de soporte de EA, ¿tu crees que volverá a ser como antes? O me darán monedas, no lo se, creo que deben de hacer algo respecto a ese aspecto de cosas, y mas teniendo en cuenta la imagen adjunta que le e enviado

[EA_Roulbox]

Hola, @boly14more:

Desde el foro no podemos ayudarte con temas relacionados con tu cuenta, no podemos tampoco decirte que decisión será tomada ya que todo dependerá de los equipos encargados.

Debes contactar con nuestro soporte como indicado.

PD: He editado tu mensaje ya que este último contenía tu dirección de correo. Ten cuidado con este tipo de cosas, es así como terminan otras personas ingresando a tu cuenta.

Roulbox