Re: Vincular cuenta Gamepass y EA

por EA_Antonio
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Vincular cuenta Gamepass y EA

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Estoy intentando jugar al It Takes Two a traves del Gamepass en PC, pero al intentar descargar el juego, me pide que instale el cliente de EA.

 

Al hacerlo, me pide que inicie sesion con mi cuenta de ea, pero me da un error de que mi cuenta de EA ya esta vinculada a otra cuenta de microsoft.

 

Entre en las opciones de la cuenta de EA y desvincule mi cuenta antigua de Microsoft (de la cual perdi el acceso). Pero sigue sin dejarme vincular mi cuenta nueva de Xbox a mi cuenta de EA.

 

Me sale un mensajes que me ponga en contacto con el soporte tecnico de EA, pero al llamar solo consigo una locucion que me dice que todos los agentes estan ocupados, que consulte la web (y ni siquiera me deja esperar, me cuelga directamente)

 

A ver si podeis echarme una mano

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Re: Vincular cuenta Gamepass y EA

Community Manager

Hola, @dragonalvaro 

 

Por favor, trata de contactar de nuevo con soporte ya que desde la comunidad no tenemos visibilidad sobre tu cuenta.

 

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

 

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

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Re: Vincular cuenta Gamepass y EA

Community Manager

Hola, @dragonalvaro 

 

Por favor, trata de contactar de nuevo con soporte ya que desde la comunidad no tenemos visibilidad sobre tu cuenta.

 

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

 

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