Re: Vendi mi consola y bloquee mi cuenta

por EA_Mai
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Vendi mi consola y bloquee mi cuenta

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★★★ Newbie

Por favor necesito solucion inmediata. Quiero recuperar mi cuenta de una vez por todas. Vendi mi consola y ahora tengo otra. Que hago le pido la consola a mi amigo al que se la vendi para desbloquearla?

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Re: Vendi mi consola y bloquee mi cuenta

EA app Team

Hola, @TIGREITALIA:

 

Si no tienes acceso a tu consola, por favor, contacta con uno de nuestros asesores de soporte técnico y explícales la situación para que puedan ayudarte.

 

Puedes ponerte en contacto con soporte técnico a través de chat en la web de ayuda de EA o por teléfono:

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
  • Otros países de Latinoamérica no tienen un número de teléfono nacional al que llamar, así que si es tu caso tendrás que hacer una llamada internacional.

*El chat solo está disponible durante el horario de atención telefónica. Si no consigues contactar o tienes dudas del proceso a seguir en la web, aquí puedes encontrar una explicación detallada.
 
Si es fin de semana, puedes optar por el soporte en inglés.

 

Un saludo,

Mai

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Re: Vendi mi consola y bloquee mi cuenta

EA app Team

Hola, @TIGREITALIA:

 

Si no tienes acceso a tu consola, por favor, contacta con uno de nuestros asesores de soporte técnico y explícales la situación para que puedan ayudarte.

 

Puedes ponerte en contacto con soporte técnico a través de chat en la web de ayuda de EA o por teléfono:

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
  • Otros países de Latinoamérica no tienen un número de teléfono nacional al que llamar, así que si es tu caso tendrás que hacer una llamada internacional.

*El chat solo está disponible durante el horario de atención telefónica. Si no consigues contactar o tienes dudas del proceso a seguir en la web, aquí puedes encontrar una explicación detallada.
 
Si es fin de semana, puedes optar por el soporte en inglés.

 

Un saludo,

Mai

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