Tienes que estar conectado al iniciar sesión por primera vez. [ Editado ]

[k5ekdav89g1l]

ya instale el juego Sims 4 normalmente desde steam, intente correr el juego y me sale "Tienes que estar conectado al iniciar sesión por primera vez." obviamente si estoy conectado a internet........... probé desactivando el firewall y antivirus y aun así nada... reinicie la pc varias veces y aun así nada... que puedo hacer al respecto?

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Editado por NoikaSims para eliminar información personal

[NoikaSims]

Hola @k5ekdav89g1l 

He editado tu mensaje para eliminar la información personal que se veía en las imágenes (email) porque no está permitido en las normas y directrices de los foros.

¿Has llegado a abrir la EA app por separado antes de abrir el juego en Steam o te dice ese mensaje también? Aunque hayas desactivado el antivirus y firewall puede que Windows Defender lo esté bloqueando, prueba a añadir las aplicaciones y juegos a las excepciones de tu antivirus como explican en este enlace.

Aquí están los pasos a seguir para windows defender: Agregar una exclusión a Seguridad de Windows

Cuéntanos si tras eso ya te permite conectar