diciembre 2016
Hola buenas, desde esta domingo hasta día de hoy pedí un reembolso por equivocación de compra, mi pregunta es la siguiente: ¿ cuanto tiempo tardan en reembolsarte el dinero ? Lo digo por si ha pasado algo o tengo que informar, ya que no se cuanto tardan en devolver el dinero.
¡Resuelto! Ir a solución.
diciembre 2016
Hola @BinaryESP,
Según las condiciones de la Garantía de Gran Juego de Origin, el reembolso del dinero tarda entre 7 y 10 días aproximadamente.
No trabajo para EA, solo soy un jugador tratando de ayudar a otros jugadores. No respondo mensajes privados, Permite que otros puedan beneficiarse de la información.
I don't work for EA, I'm just a player like you, trying to help other players. I do not reply private messages.
diciembre 2016
Hola @BinaryESP,
Según las condiciones de la Garantía de Gran Juego de Origin, el reembolso del dinero tarda entre 7 y 10 días aproximadamente.
enero 2019
marzo 2019
¿Te devolvieron el dinero?
julio 2019
Te devolvieron el dinero??? Ya hoy cumplo mi 9no dia :S y aun no me llega el dinero al banco a pesar que ya ni tengo el juego y el estado de la solicitud de reembolso me dice completado...
capture
julio 2019
Hola @chilemex25 ,
Espera un poco más, ten en cuenta que debes contar días / laborables. Si el reembolso sigue sin aparecer, deberás contactar con un Asesor de EA:
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión