Re: TU SOLICITUD NO SE HA PODIDO PROCESAR

por fons_garmo
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TU SOLICITUD NO SE HA PODIDO PROCESAR

★★★ Newbie

Tengo un problema con el pago, al comprar alguna expansión o contenido me sale que : Tu solicitud no se ha podido procesar.
No hemos podido verificar tu tarjeta de débito o crédito. Comprueba la información de pago y vuelve a intentarlo. También puedes probar otra tarjeta de crédito u opción de pago o ponerte en contacto con tu banco o el emisor de la tarjeta.

 

he tratado con 4 tarjetas de crédito y es imposible comprar

 

necesito alguna solución 

Mensaje 1 de 3 (1.004 Visitas)
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Re: TU SOLICITUD NO SE HA PODIDO PROCESAR

★★★★★ Expert

debes consultar a ea para que te ayuden con los problemas de pago ya que al parecer no es de tu tarjeta el problema (has intentado con varias)
https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Como-contactar-con-los-asesores-de-EA/td-p/4891303

Mensaje 2 de 3 (996 Visitas)
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Re: TU SOLICITUD NO SE HA PODIDO PROCESAR

Hola @maryd123444 ,

 

¿Estás intentado realizar la compra desde la web de Origin o desde la aplicación?

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