Re: Star Wars Squadrons no aparece en mi biblioteca con el códgio adquirido en G

por EA_Groguet
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Star Wars Squadrons no aparece en mi biblioteca con el códgio adquirido en Game

★★★ Newbie

Star Wars Squadrons no aparece en mi biblioteca de EA despues de introducir el código adquirido en Game.

 

Ayer introduje el código, y no dió problema, pero el juego no apareció en la biblioteca. Al reintroducir el código me dice "código ya utilizado".

 

Ya he probado las opciones típicas de reinstalar el launcher, los filtros de los juegos, borrar la caché... sin resultado

 

¿A alguien más le ha pasado? ¿alguien puede ayudarme

 

Gracias.

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Re: Star Wars Squadrons no aparece en mi biblioteca con el códgio adquirido en G

Community Manager

Hola @Aerno 

 

¿No te apareció el código después de utilizarlo? ¿Estás seguro que el código que tienes es un código de juego y no un código promocional? De todas formas, si el juego no te aparece, desde Comunidad no podemos ver tu cuenta o tu Biblioteca de Juegos. Lo mejor en este caso es que te pongas en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

 

  • España: (+34) 911 23 04 90
  • México: (+52) 334 77 05 297

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

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