febrero 2019 - última edición marzo 2019
Hola, publico aqui una lista de posibles soluciones a los problemas que presentan algunos usuarios con el juego...
Antes que nada, deben tener en cuenta los requerimientos minimos y recomendados
REQUISITOS MÍNIMOS
Sistema operativo: Windows 7 de 64 bits
Procesador (AMD): AMD FX 4350 o equivalente (Procesadores previos como Athlon o Phenom no son compatibles por el momento sin anuncio de que esto se dara a futuro)
Procesador (Intel): Intel Core i3 6300 o equivalente
Memoria: 6 GB - DDR3 @1333 de RAM
Tarjeta gráfica (AMD): AMD Radeon™ HD 7730
Tarjeta gráfica (NVIDIA): NVIDIA GeForce® GT 640
DirectX: tarjeta gráfica compatible con DirectX 11 o equivalente
Requisitos de conexión a Internet: 512 kbps o superior
Espacio en disco duro: 22 GB
REQUISITOS RECOMENDADOS
Sistema operativo: Windows 7 de 64 bits
Procesador (AMD): procesador Ryzen 5 o equivalente
Procesador (Intel): Intel Core i5 3570K o equivalente
Memoria: 8 GB - DDR3 @1333 de RAM
Tarjeta gráfica (AMD): AMD Radeon™ R9 290
Tarjeta gráfica (NVIDIA): NVIDIA GeForce® GTX 970
DirectX: tarjeta gráfica compatible con DirectX 11 o equivalente
Requisitos de conexión online: conexión de banda ancha
Espacio en disco duro: 22 GB
Prueben todas las opciones antes de publicar algun problema en particular....
Recuerden actualizar o tener actualizados sus controladores de video y en general
Para descargar controladores segun sea el caso en NVIDIA
o en el caso de AMD
Si necesitan actualizar algun controlador de algun otro dispositivo pueden usar Driver Booster o Driver Talent para buscar algun controlador desfasado y actualizarlo.
Si presentan problemas con alguna libreria VC de windows les dejo los enlaces para descarga....
Puedes encontrar las librerias necesarias en estos enlaces
AQUI
o
AQUI
Solo necesitas las x86 y x64, si usas windows de 32 solo necesitaras las x86 y si usas windows de 64 necesitas ambas.
Problemas con el idioma, asegurense de que ORIGIN este configurado en Español -España o Español-Mexico segun sea el caso y tras esto instalar el juego.
Si tienes problemas con las descarga del juego...
Abre la carpeta
c:\programdata\ [Esta carpeta esta oculta]
dentro busca la carpeta Origin y elimina el contenido a excepcion de la carpeta Localcontent
luego inicia Origin en modo administrador, si no da resultado, prueba eliminar inlcuso la carpeta Localcontent.
o puedes intentar tambien
Para limpiar la cache de Origin haz lo siguiente :
Abre la ventana EJECUTAR, (tecla Windows + R)
en la linea de texto escribe
%USERPROFILE%/appdata/roaming
en la ventana que se abre busca la carpeta Origin y eliminala
luego inicia origin en modo administrador
Si tienes problemas de rendimiento puedes intentar añadir esta linea en los argumentos de comandos, esto es en Propiedades del juego >> opciones avanzadas
+exec autoexec -refresh 75 -dev -console -preload -threads 4 -forcenovsync -fullscreen -high
Si tienes problemas con la visualizacion o no te muestra el juego prueba ajustar la configuracion de pantalla manualmente en el fichero de configuracion, asegurate de conocer cual es la resolucion nativa de tu pantalla y no exeder ese valor
el archivo se encuentra en la carpeta C:\Users\USER\Saved Games\Respawn\Apex\local
y el fichero es Videoconfig.txt
ahi debes ajustar segun sea el caso por ejm si tu pantalla es FULL HD (1920 x 1080) esto es 16:9 si es 16:10 sera 1050 y no 1080, debes ajustar los valores tal cual ...
"setting.defaultres" "1920"
"setting.defaultresheight" "1080"
En un caso algo extremo, puedes crear un resguardo de los ficheros en la carpeta para luego eliminarlos, deberian autogenerase.
Puede que tengan algun problema con WINDOWS 10
Haz lo siguiente :
Abre la consola de comandos en modo administrador o Powershell en modo administrador segun sea el caso
y ejecuta secuencialmente estos comandos
• Sfc /scannow
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /startComponentCleanup
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Si pidiera en algun caso reiniciar la PC, prosigue con el siguiente en cuanto reinicies la PC.
Autoexec (Problemas con inicio de juego, pantalla negra....)
Necesitas crear un archivo dentro de la carpeta donde se instala el juego y en la carpeta CFG, llamado Autoexec.cfg
luego lo editas con el bloc de notas agregando estas lineas
Si el juego no abre tras la carga del anticheat.
Hay algunos programas que hacen conflicto con el easy anticheat, prueba cerrar todos los programas antes, incluyendo antivirus o programas de chat como discord, teamspeack o algún otro.
Para usuarios de Nvidia:
Abrir panel de control de Nvidia e ir a la opción Configuración 3D, luego a la derecha buscar la opción administración de energía y seleccionar preferir rendimiento máximo, luego aceptan los cambios.
Para usuarios de AMD o Nvidia
crear un perfil y desactivar SLI o CF seguin sea el caso.
Problemas con privilegios
Descarguen e instalen https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23510
luego con el bloc de notas creen un archivo llamado change.bat (al momento de guardar con el bloc de notas por defecto será TXT asegúrense de que cambiarle la extensión a BAT)
dentro agregan estas líneas
@echo off
title Resetting ACLs...
cd /d "%ProgramFiles(x86)%\Windows Resource Kits\Tools"
echo.
echo Resetting ACLs...
echo (Esto puede tomar algunos minutos para terminar, sea paciente)
echo.
echo ==========================================================================
echo.
echo System Drive...
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f /grant=system=f
echo.
echo.
echo Windows Directory...
subinacl /subdirectories %windir%\*.* /grant=administrators=f /grant=system=f
echo.
echo.
echo ==========================================================================
echo.
echo FINISHED.
echo.
echo Pulse cualquier tecla para salir . . .
pause >NUL
Si presentas crash del juego aleatorio...
Anteriormente puse una solución similar, si la aplicaste solo te saltas a la ultima parte
sfc /scannow
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Estas son posibles soluciones a problemas que puedan presentarse, no implica necesariamente que arreglaran algún problema en particular , dado que existen muchas opciones que no estén contempladas.
febrero 2019
ENGINE ERROR. ESE ES EL ERROR QUE ME DA TOOOOOODO EL RATO.
NO HAY UNA SOLUCION VIABLE POR LO QUE VEO NO?
febrero 2019
febrero 2019
Esto no vale de mucho pero bueno.
febrero 2019
Lo intente, me crasheo el juego en 4/5 ocasiones entre los 5 y 10 minutos de partida. No se porque lo sigo intentando... xd
febrero 2019
@BadBullyByB adjunta tu reporte dxdiag, ire agregando segun como encuentre mas soluciones a los posibles problemas, tengan en cuenta que cada PC es un universo distinto.
febrero 2019
@bOkekiko adjunta una captura del mensaje y tu reporte Dxdiag
Para sacar un reporte Dxdiag puedes seguir los pasos que se indican en el siguiente enlace
https://help.ea.com/es-es/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
febrero 2019
una pregunta toy jugando y en plena partida me bota enter 8 a 10 minutos de la partida ? alguien me ayuda?
febrero 2019
@kyowow adjunta tu reporte Dxdiag
Para sacar un reporte Dxdiag puedes seguir los pasos que se indican en el siguiente enlace
https://help.ea.com/es-es/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
febrero 2019 - última edición febrero 2019
Yo adjunto mi DXDiag porque el juego me peta cada vez más. Al principio me petaba 1 o 2 veces al día, pero desde el último update me peta como 20-30 veces diarias, y esto se ha vuelto infumable. Si no se encuentra una solución es probable que deje el juego porque es imposible jugar cuando cada poco te cierra el juego sin mostrar error alguno, simplemente crashea el proceso y sales a windows.
Adjunto de paso el archivo de error que me da cuando crashea apex:
Version=1 EventType=APPCRASH EventTime=131952747682284628 ReportType=2 Consent=1 UploadTime=131952747723513212 ReportStatus=268435456 ReportIdentifier=a87b30d5-ff7e-4319-b8e7-4304371fe995 IntegratorReportIdentifier=5b51b51a-a279-4f04-9068-2353e7a364fd Wow64Host=34404 NsAppName=bad_module_info AppSessionGuid=00001094-0001-02e6-adf5-499750cad401 TargetAppId=W:0006c1744d7c180d7ff939cb116540ad415b00000904!0000c7b1aeb009d0cba2276c36ea50da2f995ec7e235!r5apex.exe TargetAppVer=2019//02//15:00:04:55!2a243c3!r5apex.exe BootId=4294967295 TargetAsId=871 UserImpactVector=858796816 IsFatal=1 Response.BucketId=2fa587f61571ffe999423f2b2f32e164 Response.BucketTable=4 Response.LegacyBucketId=120792870519 Response.type=4 Sig[0].Name=Nombre de la aplicación Sig[0].Value=bad_module_info Sig[1].Name=Versión de la aplicación Sig[1].Value=0.0.0.0 Sig[2].Name=Marca de tiempo de la aplicación Sig[2].Value=00000000 Sig[3].Name=Nombre del módulo con errores Sig[3].Value=unknown Sig[4].Name=Versión del módulo con errores Sig[4].Value=0.0.0.0 Sig[5].Name=Marca de tiempo del módulo con errores Sig[5].Value=00000000 Sig[6].Name=Código de excepción Sig[6].Value=00000000 Sig[7].Name=Desplazamiento de excepción Sig[7].Value=0000000000000000 DynamicSig[1].Name=Versión del sistema operativo DynamicSig[1].Value=10.0.17134.2.0.0.256.48 DynamicSig[2].Name=Id. de configuración regional DynamicSig[2].Value=3082 UI[2]=bad_module_info State[0].Key=Transport.DoneStage1 State[0].Value=1 OsInfo[0].Key=vermaj OsInfo[0].Value=10 OsInfo[1].Key=vermin OsInfo[1].Value=0 OsInfo[2].Key=verbld OsInfo[2].Value=17134 OsInfo[3].Key=ubr OsInfo[3].Value=590 OsInfo[4].Key=versp OsInfo[4].Value=0 OsInfo[5].Key=arch OsInfo[5].Value=9 OsInfo[6].Key=lcid OsInfo[6].Value=3082 OsInfo[7].Key=geoid OsInfo[7].Value=217 OsInfo[8].Key=sku OsInfo[8].Value=48 OsInfo[9].Key=domain OsInfo[9].Value=0 OsInfo[10].Key=prodsuite OsInfo[10].Value=256 OsInfo[11].Key=ntprodtype OsInfo[11].Value=1 OsInfo[12].Key=platid OsInfo[12].Value=10 OsInfo[13].Key=sr OsInfo[13].Value=0 OsInfo[14].Key=tmsi OsInfo[14].Value=380985 OsInfo[15].Key=osinsty OsInfo[15].Value=3 OsInfo[16].Key=iever OsInfo[16].Value=11.590.17134.0-11.0.110 OsInfo[17].Key=portos OsInfo[17].Value=0 OsInfo[18].Key=ram OsInfo[18].Value=32716 OsInfo[19].Key=svolsz OsInfo[19].Value=131 OsInfo[20].Key=wimbt OsInfo[20].Value=0 OsInfo[21].Key=blddt OsInfo[21].Value=180410 OsInfo[22].Key=bldtm OsInfo[22].Value=1804 OsInfo[23].Key=bldbrch OsInfo[23].Value=rs4_release OsInfo[24].Key=bldchk OsInfo[24].Value=0 OsInfo[25].Key=wpvermaj OsInfo[25].Value=0 OsInfo[26].Key=wpvermin OsInfo[26].Value=0 OsInfo[27].Key=wpbuildmaj OsInfo[27].Value=0 OsInfo[28].Key=wpbuildmin OsInfo[28].Value=0 OsInfo[29].Key=osver OsInfo[29].Value=10.0.17134.590.amd64fre.rs4_release.180410-1804 OsInfo[30].Key=buildflightid OsInfo[30].Value=7B3F085B-AF94-4576-9A9C-9A5E41CD1FC9.1 OsInfo[31].Key=edition OsInfo[31].Value=Professional OsInfo[32].Key=ring OsInfo[32].Value=Retail OsInfo[33].Key=expid OsInfo[33].Value=RS:1771 OsInfo[34].Key=containerid OsInfo[35].Key=containertype OsInfo[36].Key=edu OsInfo[36].Value=0 FriendlyEventName=Dejó de funcionar ConsentKey=APPCRASH AppName=bad_module_info AppPath=bad_module_info NsPartner=windows NsGroup=windows8 ApplicationIdentity=A01ED07A810B640A20A150D57CC9C420 MetadataHash=-642103560
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