Solución: error de idioma Anthem

[Ridan77]

Hola a todos, creo que al fin di con la forma de solucionar el error que no nos permite iniciar Anthem con el siguiente mensaje "La cuenta de EA con sesión iniciada no tiene acceso al idioma instalado para este juego. Reinstala el juego en un idioma permitido o inicia sesión con una cuenta distinta"

https://cdn.discordapp.com/attachments/524376858750615556/551869410831499265/anthem.jpg

Realice la solución que dan en el foro de eliminar la carpeta de Anthem que se encuentra en documentos dentro de BioWare y después en origin den los ajustes del juego cambiar el idioma a ingles, esperar a que compruebe los archivos y volver a cambiar el idioma a español y entonces iniciar el juego, esta solución me funcionó solo una vez el resto de 98 % de veces que quiero jugar me sale el error aunque repita el proceso solo se inicia de forma aleatoria.

Asi que tras darle muchas vueltas os puedo decir que en mi caso es un problema de incompatibilidad de un servicio que inicia el pc, concretamente este "AsusGameFirstService".

como no se si en vuestro caso sera el mismo servicio el que os de el problema os diré como localizarlo. Para ello debéis realizar un inicio limpio de windows siguiendo estos pasos  https://support.microsoft.com/es-es/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows tras realizarlos lo que haremos sera detener todos los servicios del pc (los no esenciales) es importante activar la casilla de Ocultar todos los servicios de Microsoft para evitar problemas y facilitar la busqueda.

una vez reiniciamos el ordenador y vemos que se inicia con lo básico, abriremos origin y probaremos a iniciar el juego que en mi caso ya funcionaba sin ningún problema y sali y entre varias veces del juego para confirmar que ya iba bien, asi que ahora nos toca encontrar cual de los servicios que hemos detenido nos da el error en el juego, para ello volveremos a abrir configuración del sistema y en servicios iremos reactivando las casillas en blanco en pequeños grupos para que nos sea mas fácil detectar el servicio problemático por ejemplo seleccionamos los cinco primero servicios y reiniciamos, aplicamos y reiniciamos el ordenador, entonces intentaremos abrir el juego nuevamente, si el juego inicia es que los servicios activados no son el problema por lo que repetiremos el proceso con los siguientes cinco servicios hasta que al reiniciar el ordenador e intentemos iniciar el juego nos vuelva a dar el error de inicio y entonces ya sabremos donde se encuentra el servicio problemático  por lo que solo tendremos que dejar ese detenido y podremos activar todos los demás para que nuestro PC vuelva a la normalidad 

https://cdn.discordapp.com/attachments/524376858750615556/552583416462180364/servicio_que_da_error_e...

asi lo deje yo.

Con esto el problema se me soluciono definitivamente espero que os resulte a vosotros también, es un vergüenza que tenga que ser la comunidad la que de solución a estos problemas y no EA.

[EA_Antonio]

Hola, @Ridan77 :

¡Muchas gracias por compartir tu solución! .

- Antonio

[Yatzuge]

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@Ridan77  ha escrito:

Hola a todos, creo que al fin di con la forma de solucionar el error que no nos permite iniciar Anthem con el siguiente mensaje "La cuenta de EA con sesión iniciada no tiene acceso al idioma instalado para este juego. Reinstala el juego en un idioma permitido o inicia sesión con una cuenta distinta"

https://cdn.discordapp.com/attachments/524376858750615556/551869410831499265/anthem.jpg

Realice la solución que dan en el foro de eliminar la carpeta de Anthem que se encuentra en documentos dentro de BioWare y después en origin den los ajustes del juego cambiar el idioma a ingles, esperar a que compruebe los archivos y volver a cambiar el idioma a español y entonces iniciar el juego, esta solución me funcionó solo una vez el resto de 98 % de veces que quiero jugar me sale el error aunque repita el proceso solo se inicia de forma aleatoria.

Asi que tras darle muchas vueltas os puedo decir que en mi caso es un problema de incompatibilidad de un servicio que inicia el pc, concretamente este "AsusGameFirstService".

como no se si en vuestro caso sera el mismo servicio el que os de el problema os diré como localizarlo. Para ello debéis realizar un inicio limpio de windows siguiendo estos pasos  https://support.microsoft.com/es-es/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows tras realizarlos lo que haremos sera detener todos los servicios del pc (los no esenciales) es importante activar la casilla de Ocultar todos los servicios de Microsoft para evitar problemas y facilitar la busqueda.

una vez reiniciamos el ordenador y vemos que se inicia con lo básico, abriremos origin y probaremos a iniciar el juego que en mi caso ya funcionaba sin ningún problema y sali y entre varias veces del juego para confirmar que ya iba bien, asi que ahora nos toca encontrar cual de los servicios que hemos detenido nos da el error en el juego, para ello volveremos a abrir configuración del sistema y en servicios iremos reactivando las casillas en blanco en pequeños grupos para que nos sea mas fácil detectar el servicio problemático por ejemplo seleccionamos los cinco primero servicios y reiniciamos, aplicamos y reiniciamos el ordenador, entonces intentaremos abrir el juego nuevamente, si el juego inicia es que los servicios activados no son el problema por lo que repetiremos el proceso con los siguientes cinco servicios hasta que al reiniciar el ordenador e intentemos iniciar el juego nos vuelva a dar el error de inicio y entonces ya sabremos donde se encuentra el servicio problemático  por lo que solo tendremos que dejar ese detenido y podremos activar todos los demás para que nuestro PC vuelva a la normalidad 

https://cdn.discordapp.com/attachments/524376858750615556/552583416462180364/servicio_que_da_error_e...

asi lo deje yo.

Con esto el problema se me soluciono definitivamente espero que os resulte a vosotros también, es un vergüenza que tenga que ser la comunidad la que de solución a estos problemas y no EA.

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Gracias la solución exacta 

Saludos!!