Sims 4 solo cierra con cierre forzoso

por ItsRebldomakr
Responder

Mensaje Original

Sims 4 solo cierra con cierre forzoso

★★★ Newbie

Hola!

 

He tenido muchisimos problemas con Sims 4, al querer salir del programa (ya sea saliendo de una partida o en la pagina principal), me es imposible salir, solo se queda la rondana de colores de espera (juego desde una Macbook Pro) y no sale hasta que le doy cierre forzoso, ya desinstale Sims 4, desinstale Origin, actualize Sims 4, le di en "Reparar juego" y sigue igual, alguien podria ayudarme por favor?

Mensaje 1 de 2 (150 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Sims 4 solo cierra con cierre forzoso

Community Manager

Hola @ItsRebldomakr,

 

¿Tienes la versión de macOS Ventura? Si es así, efectivamente es un error que le está sucediendo a más jugadores, en cuanto a esto el equipo ya está al tanto y lo está investigando. Si lo deseas le puedes dar "Yo También" al hilo que he adjuntado anteriormente.

 

Finalmente, a algunos jugadores les ha funcionado, deshabilitando "Origin en el juego". Esto lo puedes encontrar en los ajustes de Origin bajo "Origin en el juego" (adjunto una imagen).

 

Saludos.

 

MAC Origin.png

EA_AbrilAHQ



Star Si te gustan los comentarios de otros jugadores, por favor dales XP. 


Star Si alguien te ha ayudado y solucionado tu problema, por favor acéptalo como una solución. Wink


Star Si un post necesita moderación o fusión, reporta el post y le echaremos un vistazo. Thinking

Mensaje 2 de 2 (123 Visitas)
Responder
0 kudos

¿Necesitas ayuda?

Si necesitas ayuda con un juego, cuenta o cualquier otro problema, ponte en contacto. Para eso estamos.

Contacta con nosotros en la Ayuda de EA

¿Quieres más Sims?

En los foros de Los Sims hay tutoriales y muchas cosas más.

Ver más

me-andromeda-fem

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión