Sims 4 no arranca tras actualización

[Andreea_020800]

Hola! Hace menos de una hora que he actualizado el juego a su última actualización (12/11/2019). He intentado entrar en él, pero el juego no se inicia como debería. Se inicia en pantalla normal, es decir, no se pone en pantalla completa. Además de eso, la música comienza a sonar de fondo, pero la pantalla se queda en blanco. Cuando intento cerrar la ventana del juego, no me deja. Por más que le doy a la X y a cerrar ventana sigue abierto, obligándome a forzar el apagado del ordenador. No tengo casi nada de idea de informática así que no se qué puede ser. Tengo mods instalados, pero antes de la actualización, el juego funcionaba perfectamente con todos ellos. Espero que alguien pueda ayudarme!!

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @Andreea_020800 ,

Ve a Documentos\Electronic Arts y cambia el nombre de la carpeta Los Sims 4 por Los Sims 4.problemas. Tras hacer esto, prueba a ejeuctar el juego de nuevo y comprueba si lo hace correctamente.

[AerisValentineHV]

es que aunque no te hayan dando problemas anteriormente no significa que no vayan a dar, resulta que al acualizarse el juego los mods se vuelven incompatibles con la version que pasa a ser la actual, asi que debes quitarlos y esperar que los creadores de dichos mods los actualizen (en caso de que quieras seguir con mods) y volver a descargarlos

[Andreea_020800]

@AerisValentineHV hola, gracias por contestar! Ya lo he intentado, he quitado los mods de la carpeta de mods de los sims y los he movido a otra totalmente independiente del sistema, pero nada, sigue sin funcionar

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @Andreea_020800 ,

Ve a Documentos\Electronic Arts y cambia el nombre de la carpeta Los Sims 4 por Los Sims 4.problemas. Tras hacer esto, prueba a ejeuctar el juego de nuevo y comprueba si lo hace correctamente.

[Andreea_020800]

@fons_garmo Hola!! Muchísimas gracias, haciéndolo de esa manera el juego inició normalmente. Muchísimas gracias, de verdad!!