Sims 4 no abre

[marceline23]

Hola! Compre los sims 4 edicion deluxe. Lo instale a traves de origin pero no me abre. No me sale ningun cartel ni nada. Saludos

[pekesims]

Una de las razones más comunes para que te pase eso es que tu PC no pueda con el juego. Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo a Dropbox, Mediafire,... o algún servicio similar y pásame el enlace.