Sims 4 No abre en Steam

[StellaPride005]

Hola, uso Windows 11 y tengo los Sims 4 en Steam todo iba bien, hasta que se abrió el juego y de repende la pantalla se puso blanca, apagué mi Pc, volvi al juego y parpadea esta pantalla blanca y reinstale el juego pero el problema persiste me pueden ayudar porfa.

[EA_Abril · Accepted solution]

Gracias @StellaPride005. Intenta Reparar el juego desde la biblioteca de Steam, para esto debes:

1.  En la sección Biblioteca, haz clic derecho en Los Sims 4
2.  Selecciona Propiedades > Archivos locales 
3.  Haz clic en Verificar integridad de los archivos del juego

Una vez que lo hagas, ejecuta ambas aplicaciones (EA app/Steam) como administrador. Inténtalo y coméntanos si ves algún cambio,

Saludos.

[EA_Abril]

Hola @StellaPride005,

¡Bienvenid@ a la Comunidad!

En cuanto a tu mensaje, ¿Tienes algún mod o contenido personalizado (CC)?

Saludos.

[StellaPride005]

Holi, nop solo el juego base jeje 

[EA_Abril · Accepted solution]

Gracias @StellaPride005. Intenta Reparar el juego desde la biblioteca de Steam, para esto debes:

1.  En la sección Biblioteca, haz clic derecho en Los Sims 4
2.  Selecciona Propiedades > Archivos locales 
3.  Haz clic en Verificar integridad de los archivos del juego

Una vez que lo hagas, ejecuta ambas aplicaciones (EA app/Steam) como administrador. Inténtalo y coméntanos si ves algún cambio,

Saludos.

[StellaPride005]

Hola, si muchas gracias 😊

[EA_Abril]

¡Increíble @StellaPride005! A disfrutar...

Saludos 😊

[p709nfr3s44p]

la no se que paso pero yo no uso mods ni cc por lo que no se que pueda ser, lo instale hoy por steam y la verdad no se que hacer, ya reinicie y le cambie el nombre a ver si era eso ya que lo vi en un video pero no se que es y me gustaría jugarlo.

[EA_Abril]

---

@EA_Abril  ha escrito:

Gracias @StellaPride005. Intenta Reparar el juego desde la biblioteca de Steam, para esto debes:

1.  En la sección Biblioteca, haz clic derecho en Los Sims 4
2.  Selecciona Propiedades > Archivos locales 
3.  Haz clic en Verificar integridad de los archivos del juego

Una vez que lo hagas, ejecuta ambas aplicaciones (EA app/Steam) como administrador. Inténtalo y coméntanos si ves algún cambio,

Saludos.

---

Hola @p709nfr3s44p,

¿Has intentado Reparar el juego a través de Steam?

Saludos.

[mizdraji]

primera vez que descargo los sims 4 por steam y al querer iniciar me sale un error de la app EA que dice:

Conexión perdida temporalmente.

Estas sin conexión. Comprueba tu conexión a internet mientras intentamos volver a conectarte (puede tardar un poco)..

Solo tengo este problema con este juego, los demás juegos me corren perfecto y tengo internet, sino no estaría enviando este mensaje jeje

[EA_Abril]

Hola @mizdraji,

¿Continúas con el mismo problema? ¿Tienes la EA app y el juego agregados como excepciones a tu antivirus/firewall? Si no estás seguro, lo puedes revisar en: Añadir EA app y tus juegos como excepciones.

Una vez que lo hayas hecho, ejecuta la EA app como administrador, 

Coméntanos si se soluciona,

Saludos.