julio 2017
Hola, @mendimendoza26:
Parece que los drivers de tu tarjeta gráfica no están instalados. En tu dxdiag podemos ver que tienes una AMD Radeon HD 6300M Series. Por favor, prueba a descargar e instalar estos drivers: http://support.amd.com/en-us/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows%2010%20-%2064
Son los drivers más recientes disponibles, aunque son de hace un par de años ya.
Por otra parte, los drivers de tu tarjeta integrada son de 2012, por lo que están muy desactualizados. Por favor, actualiza estos también. Puedes utilizar la herramienta de detección de Intel para descargar los controladores necesarios: https://www.intel.com/content/www/es/es/support/detect.html
¿Qué tal ahora?
Mai
diciembre 2017
en esa informacion no sale que tarjeta grafica tienes
diciembre 2017
julio 2018
Hola!! Ya probé con "-w" y con lo de reparar pero me sigue sin funcionar, solo esta la pantalla negra con sonido
julio 2018
Hola @Camiii_Suarez,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
enero 2019
Hola @NiloMiki,
Tu driver gráfico es algo viejo (de 2015). Actualiza el driver e intenta ejecutar el juego de nuevo (debes descargar la versión para Windows 10 64-Bit): https://www.amd.com/es/support/previous-drivers/apu/amd-series-processors/amd-a8-series-apu-for-lapt...
febrero 2019
febrero 2019
Hola @Superalicata ,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
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