Se me sale de ultimate team cuando termino cualquier partido y parece un hack

[RAULTOCA_69]

creo que fue por un hacker le estaba ganando en amistosos online no se queria salir y derrepente le dio a pausa y me comenzo ese error por primera vez espero que se me pueda solucionar por que es una verguenza que no pueda jugar cuando encima soy un cliente fiel muy decepcionado y espero que se solucione el error por que creo que no le esta pasando a nadie mas lo cual me hace pensar de nuevo que me ha hackeado ese jugador sin motivo