Se me congela la pantalla al iniciar el fifa 23 en PC

[martinN00Baaaaa]

Se me congela la pantalla al iniciar el fifa 23 edición Ultimate en PC sin opción a hacer nada, no me llega ni a salir la pantalla de inicio. Si esto es un problema del juego me gustaría que me dierais alguna solución, he pagado la Ultimate que viene con estos 3 dias de acceso anticipado y no puedo jugar al videojuego.

Si no hay solución a tiempo para disfrutar del acceso anticipado me gustaría recibir una compensación por parte de EA.

[EA_Abril · Accepted solution]

Marcado como solución por visibilidad.

Hola a todos,

Gracias a todos por sus mensajes y ayuda. Sin embargo, se han mezclado un poco los temas en este hilo. Para todos aquellos que no puedan iniciar el juego vamos a necesitar un poco más de información.

• Primero que todo es esencial saber las características de su PC y si este cumple los requisitos del juego, ya que si alguna de ellas está por debajo del mínimo, el juego no iniciará. Adjunto aquí los requisitos.
• Verifiquen que todos los controladores de su tarjeta gráfica estén actualizados. Los pasos los pueden encontrar en: Solución de problemas gráficos en PC.
• Si encuentran un error relacionado con el Anticheat asegúrense de seguir: Cómo instalar y resolver problemas del servicio antitrampas de EA en tu PC.

Finalmente, si pese a esto siguen sin poder iniciar el juego, el equipo de FIFA 23 está recolectando datos para investigar y solucionar estos errores específicos (para más info pueden seguir las instrucciones de este hilo). Una vez que tengas la información necesaria, puedes adjuntarla en el siguiente formulario de Google.

Muchas gracias por la colaboración,

Saludos.

[larvi98]

Buenas tardes,

Estoy intentando abrir FIFA 23 y antes de que me salga cualquier logo o mensaje, el ordenador se me congela sin posibilidad de hacer nada. Tengo los requisitos mínimos y todos los drivers actualizados. Me gustaría saber como solucionar este problema.

[larvi98]

Buenas tardes,

Estoy intentando abrir FIFA 23 y antes de que me salga cualquier logo o mensaje, el ordenador se me congela sin posibilidad de hacer nada. Tengo los requisitos mínimos y todos los drivers actualizados. Me gustaría saber como solucionar este problema.

[KungfumetaXIII]

Yo estoy igual desde ayer ,  me dijeron desde el chat de EA que habría que esperar que lo arreglen. Es el EA Anticheat , nada mas que  se intenta ejecutar se congela el pc.

Espero lo arreglen pronto Vv.

Si te enteras de algo dilo.

Un saludo

[LoVeoJodido]

Yo tengo el mismo problema, que grafica tienes? Has solicionado algo ya?

[EA_Abril]

Hola @LoVeoJodido @martinN00Baaaaa,

¿Nos podrían indicar las características de su equipo?

¡Saludos!

[martinN00Baaaaa]

Tengo esto

Procesador: Intel core i5 8400

Gráfica: NVIDIA GeForce GTX 1650

16gb RAM

[AlRWAKS]

Hola buenas no sé si soy el unico con este problema o hay más pero al iniciar el FIFA23 se me congela el computador, no me deja hacer nada de nada, y tengo que reiniciarlo de manera forzosa, alguna solución??!!

[AlRWAKS]

Me sucede lo mismo, quedo atento si logras solucionar el problema

[KungfumetaXIII]

i7 10700l CPU 3.80GHZ

GTX 3060 

Placa Base Z490a-Pro

Por si sirve de ayuda , gracias.