Se cambió o se movió el elemento "TS4_x64.exe" (cada X tiempo)

[carbonellmg]

Hola,

El icono de los Sims 4 me da este error:

Se cambió o se movió el elemento "TS4_x64.exe" al que hace referencia este acceso directo, por lo que el acceso directo no funcionará correctamente. ¿Desea eliminar el acceso directo? Sí / No

La primera vez que me pasó hice lo siguiente:

• Eliminar el acceso directo.
• Buscar el exe en el PC (no estaba)
• Intentar reparar desde Origin (me dio error)
• Desinstalar y volver a instalar

Al poco (una semana aprox) volvió a suceder. Hice lo siguiente:

• Eliminar el acceso directo.
• Buscar el exe en el PC (no estaba)
• Intentar reparar desde Origin (me dio error el primer intento pero el segundo bien)

El problema es que sigue pasando. No tengo problemas con ninguna otra aplicación del PC, así que no creo que sea un virus ni nada por el estilo. No sé donde tengo que acudir pero lo dejo aquí apuntado por si a alguien más le pasa. Más que nada porque es tedioso tener que reparar el juego cada 5 o 6 días. A veces me apetece jugar y no tengo mucho tiempo, me lo paso en su mayoría reparando el error.

Gracias y saludos

[carbonellmg · Accepted solution]

Hola,

Siguiendo los consejos aquí expuestos, revisé el antivirus (tenía Avast free) pero no tenía opción para añadir excepciones. Como ya quería cambiarlo por los recursos que consumía, aproveché la ocasión e instalé otro que sí tenía la opción (AVG free). Una vez reinstalados los Sims4 e instalado el nuevo antivirus, añadí el juego como excepción y, a día de hoy, no me ha dado más problemas.

Siento no haber actualizado antes esto, pero he querido esperar un tiempo prudencial para asegurarme de que funcionaba correctamente (ya que el problema lo tenía cada cierto tiempo).

Muchas gracias por la ayuda y espero que este hilo pueda servir a otros con un problema similar.

[fons_garmo]

@carbonellmg ,

¿El ejecutable no aparece en C:\Archivos de Programa (x86)\Origin games\The Sims 4\Game\Bin? En teoría ese archivo no debería desaparecer solo, es algo bastante raro.

[AerisValentineHV]

Has intentado excluirlo en el antivirus? Talves tu antivirus lo toma como falso positivo y lo elimina

[carbonellmg]

El archivo no aparece en todo el PC. Como bien dices, es muy raro. Voy a revisar el tema del antivirus. Hoy no me deja repararlo así que lo desinstalaré y lo volveré a instalar primero, y luego revisaré el antivirus.

[fons_garmo]

@carbonellmg ,

Ese archivo nunca aparecerá en los resultados de búsqueda, ¿has comprobado la ruta exacta en la que debe estar?

[Danny20_Dai]

@Danny_20 a mi también me pasa, no se exactamente que hacer.

Yo opte por dar click derecho en el acceso directo, y le di a propiedades, para buscar la ubicación del archivo, pero me sale el mismo cuadro

[fons_garmo]

Hola @Danny20_Dai ,

¿Has comprobado de forma manual la ruta C:\Archivos de Programa (x86)\Origin games\The Sims 4\Game\Bin? El .exe debería estar ahí, si lo no está significa que la instalación del juego está corrupta

[carbonellmg · Accepted solution]

Hola,

Siguiendo los consejos aquí expuestos, revisé el antivirus (tenía Avast free) pero no tenía opción para añadir excepciones. Como ya quería cambiarlo por los recursos que consumía, aproveché la ocasión e instalé otro que sí tenía la opción (AVG free). Una vez reinstalados los Sims4 e instalado el nuevo antivirus, añadí el juego como excepción y, a día de hoy, no me ha dado más problemas.

Siento no haber actualizado antes esto, pero he querido esperar un tiempo prudencial para asegurarme de que funcionaba correctamente (ya que el problema lo tenía cada cierto tiempo).

Muchas gracias por la ayuda y espero que este hilo pueda servir a otros con un problema similar.

[AerisValentineHV]

Que bueno que se solucciono. A seguir disfrutando tu juego

[AnnaCristy]

Hola! hace unos meses el juego funcionaba perfecto sin ningún error. Pero desde que regresé a usar mi computadora el sims 4 ya no abre de ninguna manera, intenté repararlo y no sirvió, ya desinstale origin con los sims pero sigue sin funcionar, el antivirus ya lo he quitado pero sigue igual, lo unico util que encontré es que solo me dice que ts4_x64 no es compatible. Intenté hacer lo de crear acceso directo pero sigue sin funcionar ( espero me puedan ayudar.