Se borra el progreso de campaña y configuración. (Battlefield 1)

[ChorideOro]

Hola resulta que el otro día inicie sección normalmente y me fijo que el progreso de campaña se me borro completamente y ahora todo esta peor, cada vez que inicio el juego se me restablecen los ajustes, me pide que configure el sonido, brillo, etc y me sale la introducción del juego osea la primera campaña.

Necesito que me den una solución, no pido que me devuelvan todo el progreso, sino que me deje de salir el inicio del juego como si fuese la primera vez que juego.

Saludos y espero su pronta respuesta.

[ZeroCool_Doc · Accepted solution]

@ChorideOro

Prueba primero borrando la caché de Origin. Cierra Origin por completo antes de realizar los siguientes pasos.
Borra las carpetas llamadas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Luego ejecuta Origin como administrador

Si sigues con el problema desactiva el autoguardado en la nube y repite los pasos

Luego vuelve a activar el autoguardado una vez comprobado si funcionó

[ZeroCool_Doc]

Hola @ChorideOro

¿En qué plataforma juegas?

¿Tienes activado el auto-guardado?

[ChorideOro]

Hola @ZeroCool_Doc, muchas gracias por responder.
Juego en la plataforma de pc. Respecto al auto guardado de se refiere a la sincronización con la nube? de ser así, si lo tengo activado

[ZeroCool_Doc · Accepted solution]

@ChorideOro

Prueba primero borrando la caché de Origin. Cierra Origin por completo antes de realizar los siguientes pasos.
Borra las carpetas llamadas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Luego ejecuta Origin como administrador

Si sigues con el problema desactiva el autoguardado en la nube y repite los pasos

Luego vuelve a activar el autoguardado una vez comprobado si funcionó

[ChorideOro]

Muchas gracias!! Tu aporte me a sido de mucha ayuda!! 😉 (NO FUNCIONÓ LUEGO DE VARIOS DÍAS)

[ChorideOro]

Volvió el problema! me he ido de viaje y fui a jugar y el progreso se borro de nuevo! nose que ha pasado porque cuando lo probé andaba bien.

Lo que veo ahora es que no me conecta a ea y al salir al menú del juego me sale desconectado.

[ChorideOro]

Le doy a conectar pero al cargar vuelve a la misma pagina no carga completamente

[ChorideOro]

Hola resulta que el otro día inicie sección normalmente y me fijo que el progreso de campaña se me borro completamente y ahora todo esta peor, cada vez que inicio el juego se me restablecen los ajustes, me pide que configure el sonido, brillo, etc y me sale la introducción del juego osea la primera campaña.

Necesito que me den una solución, no pido que me devuelvan todo el progreso, sino que me deje de salir el inicio del juego como si fuese la primera vez que juego.

Saludos y espero su pronta respuesta.

Este post lo vuelvo abrir ya que la solución que me dieron solamente duro un día.

Lo que veo ahora es que no me conecta a ea y al salir al menú del juego me sale desconectado,le doy a conectar pero al cargar vuelve a la misma pagina no carga completamente.También las configuraciones de imagen, controles, etc se vuelven a las de fábricas.

[MrHarryFHead]

Ya ví que duplicaste tu publicación. borra e instala Origin.

Saludos @ChorideOro

[ZeroCool_Doc]

@ChorideOro

Échale un vistazo a este post sobre problemas de conexión:

https://help.ea.com/es-es/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

Comprueba que tienes desactivados firewall y antivirus, y prueba ejecutando origin como administrador

PS: He unido tus dos post porque tratan el mismo problema