Recuperar codigo o gmail

[LautaRX-_-]

Hola buenas! Mi problema es que tengo un juego de los sims 4 la cual al introducir el código me sale que ya a sido canjeada por otra cuenta, Yo ya me puesto en contacto con el servicio tecnico pero al no acordarme del gmail no me activan la cuenta. Me justaría que me dieran el nombre de gmail para así recuperar la cuenta o que me activasen el código porque es una pena tener el juego i no poder jugar por eso.

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @LautaRX-_-,

Los códigos son de un solo uso y no pueden volver a registrarse. Debes recordar los datos de esa cuenta que has olvidado, no existe otra solución. Desde los foros no podemos ayudarte con este problema, si necesitas asistencia adicional debes contactar con un Asesor de EA:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @LautaRX-_-,

Los códigos son de un solo uso y no pueden volver a registrarse. Debes recordar los datos de esa cuenta que has olvidado, no existe otra solución. Desde los foros no podemos ayudarte con este problema, si necesitas asistencia adicional debes contactar con un Asesor de EA:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

[Melanialopz]

buenas! Te han resuelto el problema? Yo estoy en esa situación tambien, no recuerdo con que cuenta me registré