febrero 2020
tengo el mismo problema, esto hace 4 horas, cual es el paso a seguir?
febrero 2020
Tengo la misma situacion. En twitch ya me ha salido el mensaje de reclamado. Pero al entrar a Ultimate desde mi Xbox, no me aparece mi sobre.
febrero 2020
febrero 2020
febrero 2020
me pasa lo mismo soy de pc y lo reclame desde el movil y no me funciona no me aparece mi sobre
febrero 2020
Me pasa literalmente lo mismo que a ti, pensaba que era el único. Soy de Ps4 y mi id es TMarquezFut
febrero 2020
Estoy alucinando ahora mismo
He llamado al servicio técnico de Ea para ver si me solucionaban el error que nos pasa de no recibir el sobre de twitch, y me dicen que el sobre no se lo dan a todos, sino que es como si fuera un sorteo. Cuando en ninguna parte dice tal cosa, y me insta a reclamarlo la próxima vez que seguro me lo darán. Yo llamé creyendo que tenía un error al vincular las cuentas o algo y me veo con esta respuesta que me parece una tomadura de pelo impresionante. Lo que me da a pensar es que no tienen ni idea de cual es el problema y se lavan las manos. ES INCREIBLE
febrero 2020 - última edición febrero 2020
Hola a todos,
Estoy moviendo todos los comentarios a este hilo, por favor, revisad el primer mensaje.
Marco este mensaje temporalmente como solución para ganar visibilidad.
@EA_Groguet ha escrito:
¡Hola a todos!
Si alguien está teniendo problemas para recibir su recompensa de Twitch Prime recordad que:
- Primero debes vincular tu Cuenta EA con Twitch
- Debes ingresar, iniciar sesión y reclamar recompensas en Twitch Prime
Si tras realizar esto no has recibido nada, por favor, ponte en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 334 77 05 297
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com
Un Saludo
febrero 2020
Hola buenas, he tenido un inconveniente ya que enlacé mi cuenta ea con Twitch prime y no me ha dado el sobre. Mi correo es [edit: email address removed]
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónActiva la Verificación de inicio de sesión y protege tu información en la aplicación web de FUT.
Ver más en la Ayuda de EA