Re: Quiero hacer un reclamo

por EA_Groguet
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Quiero hacer un reclamo

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Estaba por comprarme un personaje con las monedas de experiencia y cuando apretó comprar se me descuentan las monedas apex osea esto es un robo ahora no tengo para mi próximo pase 

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Re: Quiero hacer un reclamo

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Hola, @OlaKAceSHOW12 

 

Lo único que te puedo recomendar es que contactes directamente con soporte, aunque por lo general las compras dentro del juego no se pueden deshacer:

 

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

 

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

 

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Re: Quiero hacer un reclamo

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Hola, @OlaKAceSHOW12 

 

Lo único que te puedo recomendar es que contactes directamente con soporte, aunque por lo general las compras dentro del juego no se pueden deshacer:

 

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

 

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

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Re: Quiero hacer un reclamo

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No me han cargado el pase premiun pero si lo descontaron de mi tarjeta a 

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Re: Quiero hacer un reclamo

★★★ Newbie

Merobo 2100 monedas el juego como le hago para que meregresen las monedas

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Re: Quiero hacer un reclamo

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@Dawdangdlibull57  ha escrito:

Merobo 2100 monedas el juego como le hago para que meregresen las monedas


Si te ha desaparecido contenido, ponte en contacto con Soporte Técnico tal y como yo indicaba en mi mensaje anterior.

 

Un Saludo

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