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Re: ¿Qué hago cuando olvido el usuario y contraseña para abrir mis juegos YA com

por fons_garmo
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¿Qué hago cuando olvido el usuario y contraseña para abrir mis juegos YA compra?

★★★ Newbie

¿Qué hago si compré "The Sims 4", lo instalé y todo, ya hace como 1 año quizá, pero dejé de jugarlo por un tiempo, y olvide mi usuario y contraseña, y después creé otro usuario pero ya no me deja abrirlo?

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Re: ¿Qué hago cuando olvido el usuario y contraseña para abrir mis juegos YA com

Hola @fabisho ,

 

Los juegos no pueden registrarse en otra cuenta, debes recordar los datos que usabas para jugar, no existe otra opción.

 

Contacta con un Asesor de EA si no recuerdas estos datos para obtener asistencia:

 

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)


No trabajo para EA, solo soy un jugador tratando de ayudar a otros jugadores. No respondo mensajes privados, Permite que otros puedan beneficiarse de la información.


I don't work for EA, I'm just a player like you, trying to help other players. I do not reply private messages.


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Re: ¿Qué hago cuando olvido el usuario y contraseña para abrir mis juegos YA com

Hola @fabisho ,

 

Los juegos no pueden registrarse en otra cuenta, debes recordar los datos que usabas para jugar, no existe otra opción.

 

Contacta con un Asesor de EA si no recuerdas estos datos para obtener asistencia:

 

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