PvZ GW2 10 Aniversario, no obtuve 1 sobre de regalo

[broda1008]

Hola, actualizo mi pregunta a la fecha. En el reciente evento del aniversario de Plants vs Zombies se me notificó por medio del buzón del juego, que a partir del día 5 de mayo de 2019 se estarían regalando sobres en la maquina de pegatinas. Estando a 8 de mayo, sólo obtuve 2 sobres, uno con accesorios para plantas y 1 girasol, y otro sobre con 1 zombi científico y por lo que entiendo en las notificaciones, tendrían que ser 3 sobres. Espero alguien me pueda apoyar, o quizás este foro no lo atiendan personas de soporte técnico. Gracias, estoy al pendiente si alguien atiende mi cuestión.  

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @broda1008 ,

¿Abriste el juego el lunes? Creo que si no accedes al juego, pierdes el sobre. A mi hermano le ha pasado algo similar por ejemplo.

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @broda1008 ,

¿Abriste el juego el lunes? Creo que si no accedes al juego, pierdes el sobre. A mi hermano le ha pasado algo similar por ejemplo.

[broda1008]

Tienes razón, necesitas entrar al juego cada día e iniciar sesión con la cuenta EA para que te den el sobre de regalo. Mi hermano hizo la prueba, no entró el día de ayer, y como consecuencia no le dieron el sobre de ese día. El detalle es que yo si entré los días del plazo mencionado, pero al parecer los servidores de EA tenían problemas y quizás no se registró mi inicio de sesión, o no sé, cualquier cosa que hubiera sucedido..

Muchas gracias por la respuesta, solo quería aclarar que no fuera un problema recurrente y en el futuro también pueda tener problemas con algunas recompensas o eventos.