¡Ayúdanos a mejorar Answer HQ! Completar encuesta No, gracias.

Re: Progreso perdido

por Andrearomerol1
Responder

Mensaje Original

Progreso perdido

★★★★ Novice

Se perdió todo el progreso del juego gracias a que no "conecta" en la cuenta de Origin.

En la plataforma de Origin todo parece marchar bien, sin embargo, al iniciar el juego, parece como si nunca hubiera jugado. Se perdieron mis Sims, mi hogar y todo el progreso que llevaba, incluso aunque los había guardado en la galería. Nunca salía del juego sin haber guardado antes y de un momento a otro todo parece perdido.

Necesito ayuda.

Mensaje 1 de 7 (139 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Progreso perdido

Hola @Andrearomerol1 ,

 

Las partidas de Los Sims 4 no se guardan en la nube ni se sincronizan con Origin, así que ese no es el problema.

 

¿Estás jugando en un PC o en un Mac?


No trabajo para EA, solo soy un jugador tratando de ayudar a otros jugadores. No respondo mensajes privados, Permite que otros puedan beneficiarse de la información.


I don't work for EA, I'm just a player like you, trying to help other players. I do not reply private messages.


Mensaje 2 de 7 (125 Visitas)

Re: Progreso perdido

★★★★ Novice

Entonces no sé, por alguna razón se perdió todo mi progreso Frown.

Macbook Air.

Mensaje 3 de 7 (122 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Progreso perdido

@Andrearomerol1 ,

 

Puede tratarse de un problema de configuración con iCloud Drive, prueba esto:

 

  • Abre Preferencias del Sistema y selecciona el icono de iCloud
  • En el panel de iCloud, busca iCloud Drive y selecciona el botón Opciones…

pekesims-responde-los-sims-4-no-lee-mis-partidas

  • En las opciones de iCloud Drive, desmarca la opción Optimizar almacenamiento del Mac que encontrarás abajo. Tras esto, puedes cerrar el panel de Preferencias del Sistema.

pekesims-responde-los-sims-4-no-lee-mis-partidas

  • El juego debería guardar y cargar tus partidas correctamente a partir de ahora.

No trabajo para EA, solo soy un jugador tratando de ayudar a otros jugadores. No respondo mensajes privados, Permite que otros puedan beneficiarse de la información.


I don't work for EA, I'm just a player like you, trying to help other players. I do not reply private messages.


Mensaje 4 de 7 (117 Visitas)

Re: Progreso perdido

★★★★ Novice

Listo, pero sigue sin aparecer mi juego anterior.

¿Será que todo ese progreso se perdió definitivamente? Frown

Mensaje 5 de 7 (110 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Progreso perdido

@Andrearomerol1 ,

 

¿Has seleccionado la opción Cargar partida del menú principal?


No trabajo para EA, solo soy un jugador tratando de ayudar a otros jugadores. No respondo mensajes privados, Permite que otros puedan beneficiarse de la información.


I don't work for EA, I'm just a player like you, trying to help other players. I do not reply private messages.


Mensaje 6 de 7 (98 Visitas)
Responder
0 kudos
Highlighted

Re: Progreso perdido

★★★★ Novice

Y es que tampoco me da esas opciones, mira.

Mensaje 7 de 7 (93 Visitas)
Responder
0 kudos

¿Necesitas ayuda?

Si necesitas ayuda con un juego, cuenta o cualquier otro problema, ponte en contacto. Para eso estamos.

Contacta con nosotros en la Ayuda de EA

¿Quieres más Sims?

En los foros de Los Sims hay tutoriales y muchas cosas más.

Ver más

me-andromeda-fem

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión