Progreso perdido

[Andrearomerol1]

Se perdió todo el progreso del juego gracias a que no "conecta" en la cuenta de Origin.

En la plataforma de Origin todo parece marchar bien, sin embargo, al iniciar el juego, parece como si nunca hubiera jugado. Se perdieron mis Sims, mi hogar y todo el progreso que llevaba, incluso aunque los había guardado en la galería. Nunca salía del juego sin haber guardado antes y de un momento a otro todo parece perdido.

Necesito ayuda.

[fons_garmo]

Hola @Andrearomerol1 ,

Las partidas de Los Sims 4 no se guardan en la nube ni se sincronizan con Origin, así que ese no es el problema.

¿Estás jugando en un PC o en un Mac?

[Andrearomerol1]

Entonces no sé, por alguna razón se perdió todo mi progreso .

Macbook Air.

[fons_garmo]

@Andrearomerol1 ,

Puede tratarse de un problema de configuración con iCloud Drive, prueba esto:

• Abre Preferencias del Sistema y selecciona el icono de iCloud
• En el panel de iCloud, busca iCloud Drive y selecciona el botón Opciones…

• En las opciones de iCloud Drive, desmarca la opción Optimizar almacenamiento del Mac que encontrarás abajo. Tras esto, puedes cerrar el panel de Preferencias del Sistema.

• El juego debería guardar y cargar tus partidas correctamente a partir de ahora.

[Andrearomerol1]

Listo, pero sigue sin aparecer mi juego anterior.

¿Será que todo ese progreso se perdió definitivamente?

[fons_garmo]

@Andrearomerol1 ,

¿Has seleccionado la opción Cargar partida del menú principal?

[Andrearomerol1]

Y es que tampoco me da esas opciones, mira.