Problemas para completar el paso 3 del evento de invierno [ Editado ]

[lauriitaacampos]

Hola! He hecho el paso uno y el dos del evento de invierno... Pero el tres ya no me aparece nada... Que hay que hacer para seguir???????

[EA_Mai · Accepted solution]

Hola, @lauriitaacampos:

¡Bienvenida a los foros!

Siento la espera, ¿aún estás teniendo este problema? Algunos jugadores han reportado problemas porque les falta el árbol festivo en la zona del parque. ¿Puedes echar un vistazo a ver si es tu caso?

De ser así, por favor, ponte en contacto con nuestros asesores de soporte. Puedes hacerlo a través de este enlace: https://help.ea.com/es/contact-us/?product=the-sims-mobile

Sería útil si tuvieras tu ID de jugador a mano cuando contactes, ya que nuestros asesores lo van a necesitar para poder echarte una mano. Puedes encontrarlo así: https://answers.ea.com/t5/Informacion-del-juego/Guia-Como-encontrar-tu-ID-de-jugador-en-Los-Sims-Mov...

Un saludo,

-Mai

[lauriitaacampos]

Hola! No me deja pasar de la fase dos del evento de invierno... Y no se porque!!!!!.

[EA_Mai · Accepted solution]

Hola, @lauriitaacampos:

¡Bienvenida a los foros!

Siento la espera, ¿aún estás teniendo este problema? Algunos jugadores han reportado problemas porque les falta el árbol festivo en la zona del parque. ¿Puedes echar un vistazo a ver si es tu caso?

De ser así, por favor, ponte en contacto con nuestros asesores de soporte. Puedes hacerlo a través de este enlace: https://help.ea.com/es/contact-us/?product=the-sims-mobile

Sería útil si tuvieras tu ID de jugador a mano cuando contactes, ya que nuestros asesores lo van a necesitar para poder echarte una mano. Puedes encontrarlo así: https://answers.ea.com/t5/Informacion-del-juego/Guia-Como-encontrar-tu-ID-de-jugador-en-Los-Sims-Mov...

Un saludo,

-Mai