Problemas con Apex de steam

[El_Ssad_1]

Debido a que apex me pidio que cambiara mi contraseña y lo hice, al volver a intentar entrar en el apex de steam me pide la contraseña antigua  y no me deja continuar o ingresar la nueva contraseña, me pide que la restablezca a la contraseña anterior, mas EA no me permite volver a la contraseña anterior, no se si puedan desvincular mi cuenta de apex con steam para asi volver a reingresar a mi cuenta o que se debe de hacer

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola @El_Ssad_1 

Si tienes problemas para acceder a tu cuenta me temo que desde Comunidad no podemos hacer nada. En este caso lo mejor y más recomendable sería que te pusieras en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola @El_Ssad_1 

Si tienes problemas para acceder a tu cuenta me temo que desde Comunidad no podemos hacer nada. En este caso lo mejor y más recomendable sería que te pusieras en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

[TONT0POIA]

Cuando esta activo el caht online? Siempre que he probado me dice que esta desactivado...