Problema con la actualización de Sims4

[Lizihcs]

Lo que sucede es que cuando intento abrir el Sims4 me dice que es necesaria una actualización nueva, y que sin ella no puedo abrir el juego, por lo que, le doy click al botón de "Actualizar" y, luego de un buen rato esperando a que se instale, me aparece una notificación que dice que hay un error en la descasrga.

Quisiera saber si hay alguna forma de solucionar el problema, puesto que realmente me frustra el hecho de comprar un juego, y luego no poder utilizarlo.

[pekesims]

¿Me puedes decir si te sale algún código de error específico?

[Lizihcs]

No, solo decía "Error de instalación"... Pero ya lo solucione, muchas gracias mileyhappy:

[pekesims]

¿Cómo lo arreglaste? (Igual le sirve a alguien)

[linksys2465]

para saber como lo resolviste ya que me manda  un mensaje

la partida que intentas cargar  esta guardada con una version mas actual  que la que esta instalada  de lo sims4 

actualiza el juego para cargar sin problema la partida

ya hice de todo actualice  y me sale  denuevo el mensaje

[linksys2465]

la partida que intentas cargar  esta guardada con una version mas actual  que la que esta instalada  de lo sims4 

actualiza el juego para cargar sin problema la partida

ya hice de todo actualice  y me sale  denuevo el mensaje

URL=http://picasion.com/][IMG]http://i.picasion.com/pic79/27e6aa8dc055fadae9f748ced0f2f209.gif[/IMG]...

[pekesims]

linksys, el problema no se debe a que tu juego esté desactualizado, sino a que hay alguna partida guardada corrupta. ¿Puedes ponerme aquí una foto del contenido de tu carpeta saves dentro de Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4?

Si te da igual perder tus partidas, con tal de solucionar el problema, entonces simplemente elimina la carpeta saves, pero perderás todas tus partidas guardadas.