Problema con el Soporte de EA

[NoDarksito]

Saludos.

Pues tengo un problema con el soporte de EA, en un principio me suspendieron la cuenta por "Actividad Sospechosa", al querer arreglar este problema mandando un reporte para hablar por Chat Online con el soporte (Independiente si español o Inglés), el tema es que ya que tengo la cuenta suspendida no me deja contactar por Chat o por llamada, solo reportes y siempre es el mismo caso con el Bot "Que tu cuenta ha sido suspendida por bla bla bla y que tienes pedir un reporte e iniciar un Chat con el soporte" y ya no sé que hacer para recuperar la cuenta.

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @NoDarksito :

Me temo que desde aquí no podemos revisar ningún tipo de sanción. En este caso, lo mejor es que rellenes el siguiente formulario web para que revisen tu cuenta o contactes directamente con soporte técnico.

• Investiga qué ha pasado con tu cuenta bloqueada o suspendida

Si prefieres contactar con soporte, puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @NoDarksito :

Me temo que desde aquí no podemos revisar ningún tipo de sanción. En este caso, lo mejor es que rellenes el siguiente formulario web para que revisen tu cuenta o contactes directamente con soporte técnico.

• Investiga qué ha pasado con tu cuenta bloqueada o suspendida

Si prefieres contactar con soporte, puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio