Problema con Sims 4 comprobando archivos del juego

[mariaflo]

Buenos días, tengo un problema irritante con Los Sims 4 y sus expansiones. Todos los días desde hace1 mes o más, cuando abro Origin veo que esta comprobando los archivos del juego. tengo casi todos los packs y tarda horas en hacerlo, asi que casi ningun dia puedo iniciar el juego. Como la wifi ahora me da algun problema, he conectado el pc a la red con cable y asi parece que si acaba de comprobar los archivos y puedo jugar, pero al dia siguiente se repite todo de nuevo. Hoy por ejemplo me ha aparecido error de descarga en todas las expansiones y he desistido... ¿Cual sera el problema?.

[fons_garmo]

Hola @mariaflo ,

La comprobación no debería hacerla a no ser que el juego tenga pendiente alguna actualización, ¿sabes si es el caso?

Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

[mariaflo]

Hola HERO y muchas gracias por tu respuesta. Me quede pensando en la primera parte, lo de algún archivo pendiente de descargar, y me di cuenta que en la Biblioteca de juegos tenia Los Sims 4 edicion deluxe que era gratuita con EA play, pero me ha caducado la suscripción y no la renové, así que no tengo esa versión del juego. He entrado en la biblioteca y eliminado ese juego y se ha resuelto el problema!!.

Así que resuelto muchas gracias!!