Problema al entrar con mi cuenta , cuenta antigua

por adelashrad
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Problema al entrar con mi cuenta , cuenta antigua

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★★★ Newbie

El problema es q al inicio me sale con un mail mio antiguo q ya no uso y poner id para crear cuenta, no se si hice algo mal...

Esta no es la cuenta q hice para cambiar el código.

Otra cosa, baje la demo de psn, todo correcto no? Ayuda

Y el problema es q el código de anthem lo emplee en cuenta nueva ya q el mail mostrado es obsoleto, ya no existe

 

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Re: Problema al entrar con mi cuenta , cuenta antigua

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Hola, @adelashrad :

 

Me temo que no te podemos ayudar con esto desde aquí. Te recomiendo que te pongas en contacto con uno de nuestros asesores de soporte técnico para que puedan revisar tu caso.

 

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

 

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

 

Un saludo

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Re: Problema al entrar con mi cuenta , cuenta antigua

Community Manager

Hola, @adelashrad :

 

Me temo que no te podemos ayudar con esto desde aquí. Te recomiendo que te pongas en contacto con uno de nuestros asesores de soporte técnico para que puedan revisar tu caso.

 

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Re: Problema al entrar con mi cuenta , cuenta antigua

Community Manager
¡Hola chicos!

Ya se acerca el lanzamiento de Anthem por lo que vamos a proceder a cerrar los hilos de las demos para evitar confusiones con la versión final.

- Antonio
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