diciembre 2019
Hola quería saber que puedo hacer para cancelar la renovación de acces para este otro año, ya que cuando lo hago me sale error
¡Resuelto! Ir a solución.
diciembre 2019
hola @paoloaraya para evitar que se haga el cobro automatico, remueve el medio de pago, ve en facturacion y cuenta EA, contacta con soporte para que revisen porque te da error al cancelar renovacion.
Para contactar a soporte en español- España
http://help.ea.com/es
Para contactar a soporte en español- Latinoamerica
http://help.ea.com/mx
Para contactar a soporte via chat en ingles
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...
++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7
diciembre 2019
hola @paoloaraya para evitar que se haga el cobro automatico, remueve el medio de pago, ve en facturacion y cuenta EA, contacta con soporte para que revisen porque te da error al cancelar renovacion.
Para contactar a soporte en español- España
http://help.ea.com/es
Para contactar a soporte en español- Latinoamerica
http://help.ea.com/mx
Para contactar a soporte via chat en ingles
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...
++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión