septiembre 2018
tengo los simms 4, y de repente al acceder a mi panel ha desaparecido mi partida/nivel y solo sale la demo inicial. Ademas me dice que tengo que activar la licencia y esta ya hace meses que esta activada.
Muchas gracias por vuestra ayuda
septiembre 2018
Hola @Rocivet,
Asegúrate de estar iniciando sesión en Origin con la cuenta correcta, en la que registraste el juego. A veces se suele iniciar sesión con un email antiguo que corresponde a otra cuenta de EA, y los juegos no aparecen porque no están registrados en esa cuenta. Verifica los datos de inicio de sesión e inténtalo de nuevo, ya que puedes que estés iniciando una cuenta antigua donde solo tengas registrada la demo del CAS de Los Sims 4.
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión