Preciso ayuda con pregunta de seguridad

[MistaDou]

quisiera cambiar la pregunta de seguridad y su respuesta, pero para cambiarla tengo que saber la respuesta, la cual no recuerdo porque la hice hace 6 - 7 años y no pensé que lo necesitaría y nunca la anote.

ya pase por esto en abril de 2018, donde llene una incidencia y nunca me respondieron, y eventualmente en mi enojo al no recibir respuesta, la di por cerrada

Tampoco puedo utilizar el servicio de ayuda por llamado telefónico ya que no vivo en ningún país donde halla algún centro de atención de EA.

tambien intente todos los links ofrecidos por Ea, no me llevan a ningun lado

seria preferible que se me de alguna otra manera de contactar o ser contactado por EA, preferiblemente por correo electrónico.

desde ya gracias por leer

[crunchipop · Accepted solution]

hola @MistaDou contacta via chat a un asesor de origin

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

[crunchipop · Accepted solution]

hola @MistaDou contacta via chat a un asesor de origin

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

[MistaDou]

ok muchas gracias, voy a intentar con esas medidas

[MistaDou]

el chat de soporte en ingles me sirvio, ya pude cambian la pregunta. muchas gracias por los links