Porque si tengo vinculado bien twitch prime no me dan las skins en mi cuenta

por manuelriosh
Responder

Mensaje Original

Porque si tengo vinculado bien twitch prime no me dan las skins en mi cuenta

★★★ Newbie

Lo he vuelto a configurar ya que no me sale que este vinculado mi cuenta en twitch prime, pero cuando volví a iniciar sesión para ver si me lo habían dado no me habían proporcionado las recompensas que ya había reclamado en la propia pagina de TWITCH.

Mensaje 1 de 2 (171 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Porque si tengo vinculado bien twitch prime no me dan las skins en mi cuenta

Community Manager

Hola @manuelriosh 

 

Me temo que desde Comunidad no podemos revisar las vinculaciones de tu cuenta pero si te has asegurado que lo has hecho todo bien y aun así no has recibido los aspectos de Twitch Prime te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

 

  • España: (+34) 911 23 04 90
  • México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

Groguet.png
Mensaje 2 de 2 (133 Visitas)
Responder
0 kudos

ea-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

ea-help-promo-2

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión