Perdí todas mis cosas en apex legends en PS4

[pablolo717]

Estimad@, podría decirme cual es la solución al problema? me pasa algo similar, ingresé a la ps5 de un amigo, para jugar apex, uno de pc y el otro de ps5, pero al ingresar a la cuenta de playstation, están las kills, los pases,etc, pero las skins no están. En resúmen, el progreso está, pero faltan los cosméticos. Qué es lo que hizo?

[_pauleth]

Hola! Mi solución fue desvincular la cuenta de EA nueva y volver a mi cuenta anterior, todo se restableció y volví a tener todo, mi progreso, cosméticos, etc.

[pablolo717]

Hola buenas,

con desvincular cuenta EA nueva y vincular la anterior, ¿a qué te refieres? Porque solo tengo mi cuenta de EA en la que tengo problemas o se crea una automáticamente?

[_pauleth]

Hola, lo que pasa es que yo soy de PS4, no de PC.

Que yo sepa cuando tu eres de PC y vas a una PS4 no se transfiere el progreso, Apex no tiene Cross-progress

[GersonAGR1220]

Cual es la solución que obtuviste?

[EA_Groguet]

@GersonAGR1220 ¿Has probado en ponerte en contacto con Soporte?

Un Saludo

[Smurmie]

@_pauleth Cual fue me acaba de pasa

[S7_AnduXx]

Que hiciste para recuperar todo porque tengo un amigo que le acaba de suceder lo mismo y tiene muchisimas cosas, me podrias ayudar por favor

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@_pauleth  ha escrito:

Hola, si, si encontré una solución, fue más fácil de lo que parece xD

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[EA_Groguet]

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@S7_AnduXx  ha escrito:

Que hiciste para recuperar todo porque tengo un amigo que le acaba de suceder lo mismo y tiene muchisimas cosas, me podrias ayudar por favor

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@_pauleth  ha escrito:

Hola, si, si encontré una solución, fue más fácil de lo que parece xD

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Coméntale a tu amigo que se ponga en contacto con Soporte, tal y como se ha recomendado en este hilo anteriormente.

Un Saludo

[leii0oman007]

Buenas, como solucionaste eso? Es que yo acabo de reinstalar apex en mi ps5 y eh perdido todas mis skins y todo eso excepto mis stats...