marzo 2021
Entré a mi cuenta de Apex en PS4 y todas mis cosas se borraron, menos mis estadísticas, pero de ahí todo lo demás, tenía ya varios pases completados al 110, esto es frustrante, en serio¡¡ acabé de contactar con el chat en vivo y ni siquiera pueden dar una solución a todo el contenido de meses que he perdido, es demasiado tiempo invertido en este juego para perderlo así de la nada, bastante increíble.....
¡Resuelto! Ir a solución.
marzo 2021
marzo 2021
Hola @_pauleth
Desde Comunidad no podemos revisar tu cuenta ni el contenido perdido. ¿Has cambiado de plataforma o ID últimamente? De todas formas te recomendaría contactar de nuevo con Soporte Técnico porque ellos pueden revisar esa cuenta y ver qué ha podido pasar. Es bastante raro que el contenido desaparezca sin más ya que en un principio queda siempre guardado en la nube.
Un Saludo
marzo 2021
marzo 2021
marzo 2021
marzo 2021
marzo 2021
enero 2022
Ya encuentraste una solución?
enero 2022
Hola, si, si encontré una solución, fue más fácil de lo que parece xD
enero 2022
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión