¡Ayúdanos a mejorar Answer HQ! Completar encuesta No, gracias.

Re: Pantalla en negro tras Asalto Galactico

por Garian92
Responder

Mensaje Original

Pantalla en negro tras Asalto Galactico

★★★★★ Novice

Producto: Star Wars Battlefront II
Plataforma:PC
¿Con qué está relacionado tu problema? Problemas generales
Resume el error: Tras acabar una partida de Asalto Galactico y querer salir al menú principal, se queda la pantalla en negro cargando.
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Garian92
¿Con qué frecuencia se produce el error? 50% - 99%
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 15:15
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 19/01/2018
¿En qué modo de juego se ha producido el error? Asalto galáctico
¿Cuál es tu zona horaria? GMT (UTC)
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Tras jugar y terminar una partida de asalto galactico, en la pantalla de la cantidad de puntos conseguidos/creditos, pulsando en "Salir".
¿Qué pasa cuando se produce el error? La pantalla se queda en negro, cargando. Obligando al usuario a hacer un cierre forzoso. Suele pasar mucho más a menudo cada vez que consigues un hito. Tras comprobar los desafios y ver que has conseguido algún hito (sobretodo de armas), al salir se queda la pantalla en negro,cargando, con la música de fondo.
¿Qué esperarías que ocurriera? Que no ocurriera y pudieras salir al menú principal de manera normal
Selecciona tu región Europa
Número de modelo AMD o Nvidia GTX 980ti

¿Cuando alguien va a hacer caso a la cantidad de temas que hay abiertos?, no se... con decir un "de acuerdo, lo miraremos..."

Es alucinante

Mensaje 1 de 4 (105 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Pantalla en negro tras Asalto Galactico

Community Manager (retired)

Hola @Garian92

 

Gracias por reportar lo ocurrido, ¿Te sucede en todos los mapas o en alguno en particular?

 

¿Solo sucede en el modo asalto galáctico? 

 

Está información, me permitirá transmitir lo que reportas al estudio.


Roulbox

Mensaje 2 de 4 (92 Visitas)

Re: Pantalla en negro tras Asalto Galactico

[ Editado ]
★★★★ Novice

A mi me echa al escritorio, cerrando la aplicación del Battlefront 2, en varios mapas de asalto galáctico cuando lo está cargando. En este me echa siempre:

Mensaje 3 de 4 (86 Visitas)
Responder
0 kudos
Highlighted

Re: Pantalla en negro tras Asalto Galactico

[ Editado ]
★★★★★ Novice

Es de manera aleatoria... por lo que no sabría decirte con certeza, pero si, casi siempre me ha pasado en Asalto Galactico

 

Mensaje 4 de 4 (79 Visitas)
Responder
0 kudos

fifa-20-promo-splash

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

ea-help-promo

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión

me-andromeda-fem

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión