PROBLEMAS DE COBRO

[nettercmc]

Estimados, intente usar desde Chile la cuenta rut VISA para comprar una membrecia de Origin PCpor 14,99 USD, no obstante se generó error ya que el tipo de cuenta no era viable, pero igual se generaron múltiples cobros a mi cuenta por un monto en CLP de $28.442 pesos (14,99 usd x2). Solicito puedan guiarme.

[AerisValentineHV]

creo que debes contactar a ea, estan solo por chat y el chat tiene horareo (debes tomar en cuenta las diferencias horareas)

https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/m-p/88...

https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Como-contactar-con-los-asesores-de-EA/m-p/4891303#M1032...