PROBLEMA CAMBIAR IDENTIDAD FIFA 21 WEB APP

[Nico3ero]

Por favor busquen una solución. No me hagas gastar horas del juego en cosas que puedo hacer desde la app

[rod2401]

Producto: FIFA 21
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia Gforce GTX1050
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 8GB
¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag?
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Qué parte del modo? Desafíos de creación de plantillas
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 2/10/2020
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 23:00
¿Cuál es tu zona horaria? PRT - GMT - 4:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Cambio de plataforma
¿Qué pasa cuando se produce el error? me sale un cartel que dice que no esta disponible el inicio de sesión al tratar de cambiar de plataforma
¿Qué debería ocurrir en su lugar? permitirme cambiar de plataforma

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Adjunto envío captura del error 

[jnmdza14]

Hola, antes jugaba fifa 20 en xbox, y hace dos meses lo jugue en ps4 con muchos partidos en UT, ahora compre el juego de fifa 21 reservado en ps4 y tengo la ea play en ps4, juego las 10 hrs pero intento entrar despues a la web app usando la cuenta de PS4 Y NO PUEDO ACCEDER, solamente en la de XBOX y esa NO LA USO NO TENGO LA CONSOLA NI EL JUEGO.

Me aparece el mensaje siguiente como se ve en las imagenes, llevo toda la semana con el mismo problema y NO QUIERO DESPERDICIAR LAS 10 HRS DE SUSCRIPCION COMPRANDO JUGADORES Y HACIENDO COSAS QUE PUEDO REALIZAR EN LA WEB APP, la mayoria queremos utilizar esas 10 hrs de EA PLAY jugando y juntando mas monedas.

[Cloud1195]

@EA_Antonio Osea me recomendas gastar tiempo de mis 10 hs sin sentido alguno? Que bien community manganer de EA, que buen consejo en lugar de solucionar el problema. Barbaro!

[javichu024]

A mí también me pasa esto, no me deja cambiar a mi cuenta de origin.

ARREGLADLO POR FAVOR

[xabeli06]

Buenas! Muchos que hemos cambiado de plataforma este año (y sobre todo este año con el cambio a la nueva generación y el cambio gratuito de juego) seguimos con este problema con la web app y nos estamos viendo afectados ya que perdemos un tiempo importante de las 10h del EA Play en comprar jugadores y explorar el mercado, en vez de jugar partidos, por favor darnos una solucion ya! El miedo que tenemos todos es que no se solucione el problema y estemos todo el año sin acceso a la web app. 

A mi personalmente me pasa como el compañero de arriba, jugaba en Xbox y ahora con el cambio a Ps4 no me deja cambiar de identidad ni en aplicacion ni en web app.

[Brockador_1313]

hola, yo tambien estoy teniendo el mismo problema, se arreglara al salir el juego completo o vamos a seguir sin web app?

[KUB1981]

Pues darnos mas horas de juego, esto es una vergüenza

[prbenavides]

Buen dia, tambien tengo un problema similar, estaba jugando fifa20 en una cuenta de PS4 y para jugar fifa21 cree una nueva cuenta de PS4 y al iniciar FIfa21 coloque mi cuenta de EA pero al iniciar el juego me genero otra identidad y al iniciar la web app me inicia con la identidad de la cuenta anterior y al intentar cambiar me da un error.

porque si ya tenia un cuanta anterior y en la misma plataforma me genero una nueva identidad?

[Leote]

Es lo que nos pasa a todos los que posteamos en este thread. EA habla de que vinculemos las cuentas (todos lo hicimos) y marca el post como "resuelto". Es una falta de respeto. Tengo los packs de preorder en una cuenta, el club en otra, no puedo tradear en el mercado, no se si me va a quedar el club de la consola entonces no se si jugar o no.

Una payasada.