Origin no carga, los juegos quedan en pausa y el chat está sin conexión [ Editado ]

[SirZaid]

Hola. Hace casi una semana que tengo el mismo problema intentando descargar Apex Legends y otro par de juegos de mi biblioteca pero no resulta nada, una vez ingreso la ventana de la biblioteca tanto como de la tienda se quedan en blanco (adjunto imagen) cargando todo el rato y jamás pasa algo. En ocasiones la biblioteca logra cargar y muestra todos mis juegos, pero en la ventana de chat dice "Chat sin conexión", y si intento descargar algún juego me deja elegir los parámetros de descarga, pero una vez se supone que debería iniciar solo se queda en pausa y no sucede nada. Ya probé desinstalando e instalando de nuevo Origin, probé borrando las carpetas de Local y Roaming. Mi sistema operativo es Windows 10 y mi laptop un HP 15-au010wm. Si me pudieran ayudar a solucionar este problema se los agradecería de antemano. Saludos.

[SirZaid]

ACTUALIZACIÓN

Acabo de probar agregando Origin a los programas permitidos dentro del Firewall de Windows, y tampoco nada, la misma ventana que se queda pegada y jamás carga. Por favor, si alguien puede ayudar envíen su respuesta. Gracias.

[KRSS_FedezX22]

Buenas, me estaría pasando lo mismo, encontraste solución?

[arielgs74]

Hola!

A mí los juegos me cargan, pero el chat figura sin conexión y no puedo jugar con nadie!!!!

[JerielFons]

Después de navegar por los foros encontré la solución. Espero te sea de utilidad. Sigue los pasos de este enlace https://help.ea.com/es-mx/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/