Re: Origin no carga el inicio

por fons_garmo
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Origin no carga el inicio

★ Novice

Hola, el problema que tengo es que simplemente el programa no carga para nada simplemente se queda cargando y cargando no se que hacer por favor si me podrían ayudar. 

 

(Dejo una imagen para que se puedan guiar)

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Re: Origin no carga el inicio

Hola @jeandethjunio5 ,

 

Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

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Re: Origin no carga el inicio

★ Novice

Lamento decirte que sigue igual no carga para nada y ya no se que mas hacer, osea borre todas las carpetas que me dijiste pero volvieron a aparecer los archivos. Frown

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Re: Origin no carga el inicio

@jeandethjunio5 ,

 

Que los archivos vuelvan a aparecer es normal, estás limpiando la caché que son archivos que Origin siempre genera. Al eliminarlos fuerzas a que se cree una cache limpia.

 

Prueba a realizar una desinstalación manual del cliente de Origin siguiendo estas instrucciones: https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/#uninstall-advanced

 

Tras hacerlo, descarga e instala Origin de nuevo desde aquí, inicia sesión con tu cuenta de EA y comprueba si el problema persiste.

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