Origin me dice que no tengo conexión a internet

por kriistiinagomez
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Solución aceptada

Origin me dice que no tengo conexión a internet

★★ Novice

Buenas,

 

Al descargar origin en el ordenador lo voy a ejecutar y me salta una ventanita en la que dice que para instalar origin se necesita conexión a internet y que compruebe mi conexión.

Tengo buena conexión ya que puedo acceder con normalidad a cualquier otra página Web.

Necesito ayuda con este problema, muchas gracias de ante mano.

 

Un saludo

Mensaje 1 de 55 (24.607 Visitas)

Solución Aceptada

Re: Origin me dice que no tengo conexión a internet

@kriistiinagomez, desinstala Origin y luego descarga la aplicacion desde la web, instala nuevamente .

Ver en el tema

Mensaje 6 de 55 (24.489 Visitas)

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Re: Origin me dice que no tengo conexión a internet

Hola @kriistiinagomez, para descartar desactiva antivirus y firewall de Windows

Mensaje 2 de 55 (24.565 Visitas)
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Re: Origin me dice que no tengo conexión a internet

★★ Novice

Ya lo tengo desactivado y me sigue pasando el mismo problema. 

Un saludo

Mensaje 3 de 55 (24.503 Visitas)

Re: Origin me dice que no tengo conexión a internet

@kriistiinagomez

 

Para limpiar la cache de Origin haz lo siguiente :

Abre la ventana EJECUTAR, (tecla Windows + R)

en la linea de texto escribe


%USERPROFILE%/appdata/roaming

en la ventana que se abre busca la carpeta Origin y eliminala

luego inicia origin en modo administrador

Mensaje 4 de 55 (24.500 Visitas)

Re: Origin me dice que no tengo conexión a internet

★★ Novice

Este es el error que me aparece una vez que pincho en el acceso directo de origin en mi Escritorio. 

un saludo.

Mensaje 5 de 55 (24.494 Visitas)
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Re: Origin me dice que no tengo conexión a internet

@kriistiinagomez, desinstala Origin y luego descarga la aplicacion desde la web, instala nuevamente .

Mensaje 6 de 55 (24.490 Visitas)

Re: Origin me dice que no tengo conexión a internet

★★★ Newbie
 
Mensaje 7 de 55 (24.450 Visitas)
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Re: Origin me dice que no tengo conexión a internet

@MarthaJC62, no escribiste nada

Mensaje 8 de 55 (24.445 Visitas)
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Re: Origin me dice que no tengo conexión a internet

★ Novice

Hola, me encuentro ya desde hace semanas con el mismo problema que comenta @kriistiinagomez en este post, el caso es que cuando empezó a pasarme opté por reinstalar la aplicación eliminando cualquier resto de la instalación anterior, ya que si quedaba algun resto, incluso el instalador de Origin mostraba el mismo mensaje de error de conexión que aparecía al tratar de abrir la aplicación. Esta solución en principio funciona y vuelves a poder abrir la aplicación de Origin, pero el problema viene cuando estás un par de días sin abrirla, entonces vuelve a producirse el mismo error y es necesario repetir de nuevo todo el proceso de desinstalación, limpieza y reinstalación para poder volver a utilizar Origin. He probado con y sin antivirus, cerrando todas las aplicaciones posibles, reiniciando procesos o servicios del sistema y nada, ¿alguna idea de que puede ser o que más puedo probar?. Gracias

Mensaje 9 de 55 (24.426 Visitas)

Re: Origin me dice que no tengo conexión a internet

★★★ Newbie

Mismo problema, Lo haz solucionado?

Mensaje 10 de 55 (22.372 Visitas)
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